O Centro de Dia do Centro Rainha Santa Isabel, equipamento da Cáritas Diocesana de Coimbra, esteve a testar o piloto da assistente virtual DIANA, que pretende auxiliar os adultos mais velhos na utilização da casa de banho. Este ensaio surge no âmbito do projeto europeu DIANA – Digital Intelligent Assistant for Nursing Applications (Assistente Digital Inteligente para Aplicações de Enfermagem), que tem a parceria da Cáritas Diocesana de Coimbra.
Entre os dias 15 e 17 de novembro, a Cáritas de Coimbra recebeu os parceiros tecnológicos do projeto – Cogvis e Universidade de Tecnologia de Viena, que fizeram a instalação do sistema DIANA e acompanharam o seu desempenho técnico.
Durante estes dias, os utentes usaram as casas de banho com o apoio da assistente virtual, que lhes ia dando as indicações dos passos a seguir (através de um vídeo demonstrativo e de áudio), como aproximar-se da sanita, sentar, levantar, vestir e, por fim, lavar as mãos. Desta forma, pretende-se manter uma rotina na utilização deste espaço, para que nenhum passo fique esquecido, conservando a autonomia e independência dos utilizadores cujas capacidades cognitivas começam a decair. Uma mais-valia deste sistema é que caso a pessoa não siga para o passo seguinte e se mantenha sem “reação” durante o tempo pré-definido, os sensores detetam a anomalia e emitem uma notificação ao cuidador.
No final, cada utente partilhou a sua experiência e expectativas relativamente ao sistema DIANA. Para complementar esta fase de testagem, os cuidadores formais e informais também conheceram a assistente virtual e interagiram com a tecnologia, para contribuírem com os seus comentários e sugestões. Todas as opiniões foram recolhidas e serão consideradas.