Mulheres viúvas, que residem sozinhas e em zonas urbanas, representam 67 por cento dos contactos com a Linha.
A funcionar desde 14 de abril de 2020, a Linha SOSolidão da Fundação Bissaya Barreto contabiliza 475 contactos, entre pedidos de ajuda, esclarecimentos e articulações interinstitucionais.
Os contactos com a Linha SOSolidão são realizados, maioritariamente, por mulheres (67%), com idades compreendidas entre os 65 e os 74 anos, viúvas (49%), a residirem sós (73%), sem retaguarda de suporte familiar nem rede de apoio formal, como Serviços de Apoio Domiciliário e/ou Centros de Dia, e sem rede de suporte informal, como relações de amizade e vizinhança. 72% dos apelos provêm, predominantemente, de zonas urbanas, dos distritos de Lisboa (25%), Coimbra (16%) e Porto (14%), dados enviados em nota de imprensa à CentroTV.
A Linha dispõe de uma psicogerontóloga que procura fazer um diagnóstico, através de testes de rastreio neuropsicológico para avaliação do estado cognitivo e da sintomatologia depressiva. É, depois, delineado um plano de intervenção individualizado. Simultaneamente são realizadas diversas articulações com unidades de saúde, rede de apoio social, forças de segurança, entre outras.
Muitos dos idosos que contactam a Linha de apoio “apresentam indícios de problemas de saúde mental (46%), com as perturbações depressivas e as perturbações de ansiedade a surgirem com acentuada frequência”, revela a fundação. “Cerca de 30% das pessoas está a receber acompanhamento psicológico semanal, por se encontrarem em situações de elevado risco e vulnerabilidade sócio-emocional”, conclui.
A linha, nacional e gratuita, criada em complementaridade com o Serviço SOS Pessoa Idosa da Fundação Bissaya Barreto, funciona através do número 800 91 29 90, entre as 10h00 e as 17h00, todos os dias úteis. Pode também ser realizado contacto através do email sosolidão@fbb.pt