Os Serviços Municipalizados de Transportes Urbanos de Coimbra (SMTUC) têm uma nova aplicação mobile que permite saber, em tempo real, informações sobre horários, itinerários, tempo de chegada dos autocarros às paragens, localização do autocarro, paragens mais próximas, bem como definir notificações da chegada de um autocarro a determinada paragem para uma gestão mais cómoda do momento de deslocação para a paragem, anuncia hoje a autarquia.
A nova App SMTUC “ainda se encontra em fase de testes, para que esteja a funcionar em pleno quando começar a ser descarregada pelos utilizadores”.
A nova aplicação “permite ao utilizador consultar informação sobre títulos e tarifas, lojas e agentes, estacionamentos (parques e parcómetros), bem como avisos sobre condicionantes ou alterações pontuais”, salienta.
Ainda segundo a edilidade a “grande novidade é que possibilita, também, saber, em tempo real, informações sobre horários, itinerários, tempo de chegada dos autocarros às paragens, localização do autocarro, paragens mais próximas, bem como definir notificações da chegada de um autocarro a determinada paragem, que pode ser útil para uma gestão mais cómoda do momento de deslocação para a paragem”.
A vertente da comunicação entre os utilizadores e os SMTUC “também não foi esquecida, estando disponível a opção ‘Apoio ao Cliente’, que possibilita ao utilizador, de uma forma simples e prática, enviar uma reclamação, uma opinião/sugestão, um elogio ou um pedido de informação para os SMTUC”.
Com esta aplicação, os SMTUC “continuam a apostar na melhoria do seu serviço e no aumento da satisfação dos seus clientes/utentes, sejam munícipes ou visitantes de Coimbra”, conclui.
